1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补缴单房差。

2、由于12岁以下儿童费用为不占床之报价，若儿童需占床，请补房差。

3、游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。

4、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

5、为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理相关手续。

6、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

7、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如果因客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人自行承担；如遇航空 公司临时调 价，我社有权调整价格。如遇航空公司临时取消航班，我社会通知您更换临近的班期出发，敬请谅 解！

8、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。

9、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！

10、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

11、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

12、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

13、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

14、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

15、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

16、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

17、出国必须持有普通护照（出生地或签发地为湖南，新疆，河南以及回族同胞需同时带好有效身份证），请确保您的护照有效期离出发日期至少有7个月以上

18、护照或出境有不良记录的请自行办理好有效签证（包括且不限于DT章，出境黑名单等），办理落地签所需资料为：6个月以上有效期因私护照原件+2寸白底彩照1张+往返机票行程单。

19、本产品包含的往返机票的为特价绑定团队机票，不接受指定航班，部分特价航班存在不含餐或者是行李托运费，需要相关服务需您自理！若您需要指定航班，则需要补齐相应差价安排。

20、由于出境有时差，所以飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准！

21、旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控。

22、如机票已出票号，机票无法退改签，行程退改需扣除票损和团损，已出票客人如遇航司调价，以出票时的价格为准！

23、出于安全考虑，18岁以下游客需由家属陪同，失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人和孕妇（安全考虑）请提前告知

24、请旅游者务必确认在签订合同前已详细阅读并确认行程中所涉及的景点、出行方式及航空公司等，理解并同意如遇不可抗拒因素影响行程，我社可以根据实际情况进行行程调整！

25、旅游者因违约、误机、擅自离团、遗失财务、自身过错受伤、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失需自行承担； 旅行社会配合处理！

26、本线路为全国落地散联合发班，支持全国出发，每天优惠名额有限，尽快联系客服优惠更多哦！

27、由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。景点参观时间有相应限制，以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的包车产品，满足您的出行需求。 此行程需要客人自行前往集合地点集合，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。 行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

28、因服务能力有限：①本团报名年龄为69岁以下，60-68岁者须有60岁以下的健康亲属陪同，且需要签署老人出游同意书；②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等基础疾病，建议不参加本团，因服务接待能力有限，恕不能参团，望请谅解。③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任/造成的损失由客户自行承担！在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担，谢谢配合。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

普及出境游客安全知识，中华人民共和国外交部温馨提示出行安全信息提醒链接。

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

1、产品内容随淡旺季变化调整较为频繁，网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用，最终产品内容请以签 约合同为准。

2、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

3、旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。

4、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

5、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。

6、根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

7、根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

8、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

9、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。

10、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

11、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

12、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

13、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。

14、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。

15、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

16、中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚

17、飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直； NO SMOKING即禁止 吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；

18、旅行社不接待有身孕.高血压.心脏病.糖尿病等等有其他疾病的游客，请在报团前如实告知您的身体状况，如隐瞒不提前告知旅行社的，造成的一切后果由游客本人自行承担 

19、持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。

20、客人因自身原因被拒绝出境或入境，后果及费用损失均由客人自行承担。

21、本行程为跟团游行程，旅途中游客不允许脱团。

22、因服务能力有限：①本团报名年龄为69岁以下，65-68岁者须有60岁以下的健康亲属陪同；②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！

23、未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。

24、健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。

25、关于意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填，以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！

26、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利，具体情况必须如实告知客人，旅行社跟客人协商之后，得到客人同意后调整。旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

27、温馨提示：特别提醒每位游客在乘坐快艇时，必须穿救生衣，听从导游安排，若不按规定乘坐，发生意外身体伤害，旅行社只负责协助办理意外保险，旅行社将不承担任何责任。由于天气或者其他不可抗力因素导致无法正常出海时，导游会对当天行程进行临时调整 近期进入泰国海上风浪较大的季节，为保证游客出行的安全，泰国水警发出警告：65岁以上客人不可以过海，上岛费用不退。

28、关于飞机票：①行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订.，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损。②报名时，须提供护照扫描件或复印件（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用。③飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。④行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。

29、以上行程安排由于航班、签证，当地交通、天气以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不缩减旅游景点不降低服务标准的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。

30、行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。

31、【财产安全】： ①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。

32、【观光安全】：①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，切忌要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。

33、【住宿安全】：①如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。

34、【购物安全】：购物要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。

35、【人身安全】：①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。泰国车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。③如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。

36、游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行

37、接待社在景点不变的情况下，导游有权在现场作出适当调整

38、持非中国籍护照客人需持有多次往返中国的有效签证。自行办理赴泰签证手续，如因客人自身原因导致不能出入境，客人要承担因此产生的业务损失费（包含机票费用，当地接待费用等）；

39、如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我公司无关，不便之处敬请谅解！

40、出入境人员做好行前自我健康管理和检测，严格遵守当地的防疫要求，确保健康出行，愉快旅行、平安回家

41、行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游

42、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉

43、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓

44、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。

45、本行程为团体优惠行程恕无法接受脱队要求， 若有此情况， 请与导游沟通。

46、此行程为团队往返， 行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动。

47、印度尼西亚落地签资料： 1 、不需要核酸阴性证明 2 、护照（ 6 个月以上有效期， 3 张空白页） 3 、落地签 35 美元/人或 50 万印尼盾/人， 当地海关不找零， 记得提前兑换零钱 4 、扫描入境电子报关单（ e-CD） 二维码

48、巴厘岛的货币为 Rp（RUPIAH），简称印度尼西亚盾或卢比，兑换汇率约为 1USD－9500Rp（仅供参考） 巴厘岛有许多纪念品值得购买， 如印度尼西亚民族木雕 、蜡染织物； 土产有咖啡豆 、咖喱粉 、虾片 、香精油等等， 自由或馈赠亲友都可以。购物时，请记得要杀价，在印度尼西亚，如果你不确定要买某件商品，你最好不要问价格， 更不要进行讨价还价的动作。

49、大部分酒店和餐厅都会在帐单上另加 11％的政府税和 10％的服务费， 不必另付小费 。对于行李生， 大 约按 Rp5.000/件的标准小费。客房服务生小费约为 USD1/间/晚。请避免以硬币当小费。其它如出租车或机场搬运工 的小费大约 3000～5000Rp， 视工作的繁重程度和态度而定 。旅游团的司陪小费一般按 USD5/人/天。

50、印度尼西亚的水质常有霍乱以及其它病菌，绝对不可喝生水或来路不明的水，较安全的是灌装水及饮料。 在巴厘岛， 比较好的酒店早餐价格由每人 8 美元到 30 美元不等，正餐约 20 美元到 70 美元。在酒店外的餐馆用餐， 大约可以节省 60%到 80%.最经济的还是一些露天风味小摊， 花上几千卢比就可以饱餐一顿。

51、 当地居民都很友好， 但旅游者必须注意一些风俗以免引起误会： 1 、不要用左手握手。 2 、不要用弯曲手指的方式请别人过来。 3 、当地人大多数信奉伊斯兰教， 去餐馆进餐前最好还是先看清楚是不是清真餐馆。 4 、在巴厘岛， 若想拍摄宗教典礼活动须事先获得允许 。前往寺庙河宗教场合， 衣着须保持正统 。头部是神圣的， 千万不要拍别人的头部， 即使对方是小孩子。另外还要注意：处于生理期的妇女请勿进入寺庙； 当别人在祭拜时莫 在其前面走过； 遇到祭师祭拜时， 千万不要站在他的右边。